![]() |
Kilde: arbeidstilsynet For ett år siden åpnet Servicesenteret for utenlandske arbeidstakere på Tøyen i Oslo. Servicesenteret for utenlandske arbeidstakere: Senteret har vært en stor suksess helt siden starten, og samarbeidet mellom Arbeidstilsynet, politiet, Skatteetaten og UDI vekker oppsikt både i Norge og utenfor landegrensene. Alt på ett sted, lite byråkrati, rask saksbehandling og veiledning på eget språk er stikkord for suksessen. Norge trenger arbeidskraft og Servicesenteret bidrar til helhetlig tenking og større felles forståelse av de ulike etatenes regelverk. - Antallet besøkende har overgått alle forventinger, sier Lene S. Hagen, leder servicesenteret. Ved åpningen i fjor regnet man med at det ville komme omtrent 400 personer i uken. Behovet viste seg imidlertid raskt å være enda større. På ett år har over 60 000 besøkende vært innom, det vil si ca. 1000 personer hver uke.
Servicesenterets mål er at en innlevert søknad skal behandles innen fem virkedager, men på grunn av den store tilstrømningen tar imidlertid saksbehandlingen for tiden noen dager ekstra. Saksinngangen øker i tråd med tilstrømningen og nådde i september en foreløpig topp med 1734 nye søknader om arbeids- og oppholdstillatelse. Lavkonjunkturen kan dermed ikke sies å prege denne typen arbeidsinnvandring. De som innvilges arbeids- og oppholdstillatelse får samtidig et D-nummer av Skatteetaten eller blir registrert i Folkeregisteret og får skattekort. De 17 ansatte på Servicesenteret driver i tillegg også utstrakt informasjonsarbeid og gir opplysninger om alt som ligger innenfor etatenes ansvarsområder. Arbeidstilsynet opplyser for eksempel om rettigheter og plikter i arbeidsforholdet og svarer på spørsmål om lønn, overtidsbetaling, kontrakter og lignende, noe som er av særlig betydning i arbeidet med å forebygge ulykker og sosial dumping. Med Servicesenteret har det blitt lettere for arbeidstakere og arbeidsgivere å handle riktig, og stadig flere arbeidstakere ser fordelen av å jobbe for seriøse arbeidsgivere og å opparbeide seg rettigheter. Servicesenteret er hittil det eneste i sitt slag her i landet, og sannsynligvis også det eneste i Europa. Etterspørselen etter lignende servicesenter i andre byer i Norge er imidlertid stor, og behovene for dette utredes nå. Fredag den 5. desember flytter Servicesenteret fra Tøyen til Schweigaards gate 17-19. Senteret holder stengt den 8. desember for å komme i orden i nye lokaler, og åpner igjen for publikum den 9. desember. For mer informasjon om Servicesenteret for utenlandske arbeidstakere, se Kilde: arbeidstilsynet
|